قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی آکادمی شنای گلی کلانتری
1) پذیرش شرایط
ورود به وبسایت، ثبتنام، ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه به منزله اطلاع و پذیرش کلیه قوانین و مقررات حاضر است. این مقررات در چارچوب قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان تنظیم شده است.
2) حساب کاربری و مسئولیت اطلاعات
کاربر متعهد است اطلاعات ثبتنام و سفارش (نام، شماره تماس، نشانی و کدپستی) را صحیح و بهروز اعلام کند. مسئولیت هرگونه مغایرت، تأخیر یا عدم امکان تحویل ناشی از اطلاعات نادرست، بر عهده کاربر است. حفظ محرمانگی نام کاربری/رمز عبور نیز بر عهده کاربر میباشد.
3) ثبت سفارش و نهایی شدن خرید
سفارش زمانی نهایی تلقی میشود که:
- پرداخت با موفقیت انجام شده باشد (یا روش پرداخت انتخابی تأیید شده باشد)، و
- پیامک/ایمیل تأیید ثبت سفارش از سوی آکادمی شنای گلی کلانتری ارسال گردد.
آکادمی شنای گلی کلانتری حق دارد در مواردی مانند اتمام موجودی، خطای قیمتگذاری، اشکالات فنی یا مغایرت مشخصات کالا، سفارش را متوقف/ابطال و وجه پرداختی را مطابق ضوابط بانکی به حساب پرداختکننده عودت دهد.
4) قیمت، موجودی و مشخصات کالا
قیمتها به تومان و مطابق اطلاعات درجشده در سایت است. با توجه به تغییرات بازار، امکان تغییر قیمت قبل از ثبت نهایی سفارش وجود دارد. مشخصات، تصاویر و توضیحات کالا تا حد امکان دقیق است؛ با این حال ممکن است در برخی کالاها تفاوتهای جزئی (بستهبندی، سری ساخت) وجود داشته باشد که ماهیت کالا را تغییر ندهد.
5) شیوههای پرداخت
پرداخت میتواند از طریق درگاه پرداخت اینترنتی، کارتبهکارت/واریز فیش یا سایر روشهای اعلامی در سایت انجام شود. در صورت بروز خطا در پرداخت و کسر وجه، پیگیری و برگشت وجه طبق ضوابط بانک/درگاه انجام میشود و آکادمی شنای گلی کلانتری در این فرآیند نهایت همکاری را خواهد داشت.
6) ارسال، تحویل و هزینهها
روشهای ارسال، هزینه و زمان تقریبی تحویل در صفحه سبد خرید/تسویه حساب اعلام میشود. زمانهای اعلامی تخمینی بوده و ممکن است در شرایطی مانند محدودیتهای پستی، ترافیک، شرایط جوی یا تعطیلات رسمی تغییر کند. تحویل سفارش در نشانی ثبتشده انجام میشود و دریافتکننده موظف است هنگام تحویل، بسته را از نظر ظاهری بررسی نماید.
7) شرایط بازگشت/مرجوعی و انصراف
کاربر موظف است هنگام دریافت، سلامت ظاهری بسته و کالا را بررسی کند. شرایط مرجوعی (در صورت امکان) مطابق سیاست اعلامشده خواهد بود. به طور معمول:
- برای کالاهای دارای ایراد/مغایرت، درخواست باید در مهلت یک روز اعلام ثبت شود.
- کالا باید استفادهنشده، در بستهبندی اصلی و همراه با متعلقات و فاکتور ارسال گردد.
- برخی کالاها به دلیل ملاحظات بهداشتی/مصرفی یا ماهیت کالا ممکن است غیرقابل مرجوع باشند (مطابق توضیحات همان کالا یا رویه بازگشت).
8) گارانتی و خدمات پس از فروش
در صورتی که کالا دارای گارانتی/ضمانت باشد، شرایط آن مطابق کارت/شرایط شرکت گارانتیکننده یا توضیحات درجشده در صفحه محصول است. مسئولیت اجرای تعهدات گارانتی در محدوده اعلامی، بر عهده ارائهدهنده گارانتی خواهد بود.
9) حریم خصوصی و دادههای کاربران
آکادمی شنای گلی کلانتری متعهد است اطلاعات کاربران را در حد متعارف برای پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده کرده و از افشای آن به اشخاص ثالث، جز در موارد الزام قانونی یا ارائه به شرکتهای حمل/پرداخت برای انجام خدمت، خودداری کند. کاربر با ثبت سفارش، با این سطح از پردازش اطلاعات موافقت مینماید.
10) محتوا و حقوق مالکیت فکری
کلیه محتواهای سایت (متن، تصویر، لوگو، طراحی و…) متعلق به آکادمی شنای گلی کلانتری بوده و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
11) ارتباطات رسمی
اطلاعرسانیهای رسمی از طریق شماره/ایمیل/پنل کاربری اعلامشده در سایت انجام میشود. مسئولیت عدم دریافت پیامک/ایمیل به علت اختلال اپراتور، تنظیمات دستگاه یا اطلاعات نادرست کاربر، متوجه آکادمی شنای گلی کلانتری نیست.
12) حلوفصل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا از طریق پشتیبانی آکادمی شنای گلی کلانتری تلاش میکنند موضوع را حلوفصل کنند. در صورت عدم حصول نتیجه، رسیدگی مطابق قوانین جاری و توسط مراجع صالح انجام خواهد شد.
13) تغییرات قوانین و مقررات
آکادمی شنای گلی کلانتری حق اصلاح و بهروزرسانی این مقررات را دارد. نسخه بهروز همواره در همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.