راهنما
راهنمای خرید از آکادمی شنا گلی کلانتری
برای ثبت سفارش در آکادمی شنا گلی کلانتری کافی است مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. فرآیند خرید ساده طراحی شده و در پایان، همکاران پشتیبانی برای نهاییسازی سفارش و انجام پرداخت با شما تماس میگیرند.
1) اضافه کردن محصول به سبد خرید
پس از انتخاب محصول موردنظر، وارد صفحه محصول شوید و گزینه «افزودن به سبد خرید» را انتخاب کنید. در صورت وجود گزینههایی مانند رنگ/سایز/مدل، ابتدا مشخصات دلخواه را انتخاب نمایید.
2) مشاهده و بررسی سبد خرید
با ورود به «سبد خرید»، میتوانید موارد زیر را کنترل و در صورت نیاز اصلاح کنید:
- تعداد هر کالا
- حذف یا تغییر اقلام انتخابشده
- بررسی جمع مبلغ سفارش و جزئیات خرید
3) ورود به سایت (در صورت عدم ورود)
اگر پیش از این وارد حساب کاربری خود نشده باشید، در این مرحله از شما خواسته میشود وارد شوید یا ثبتنام کنید. این کار برای ثبت دقیق سفارش، پیگیری وضعیت و تسهیل ارتباط پشتیبانی ضروری است.
4) ثبت اطلاعات تکمیلی
در این مرحله اطلاعات لازم برای پردازش سفارش را تکمیل کنید؛ از جمله:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- نشانی و کدپستی (در صورت نیاز به ارسال)
لطفاً اطلاعات را دقیق وارد کنید تا در تماس پشتیبانی و فرآیند تحویل، مشکلی ایجاد نشود.
5) ثبت کد تخفیف (در صورت داشتن)
اگر کد تخفیف دارید، آن را در قسمت مربوط وارد کرده و گزینه اعمال را انتخاب کنید تا مبلغ نهایی بهروزرسانی شود. در صورت نامعتبر بودن یا اتمام اعتبار کد، پیام سیستم نمایش داده خواهد شد.
6) مشاهده پیام نهایی شدن سفارش
پس از تکمیل مراحل فوق، پیام «ثبت سفارش با موفقیت انجام شد» نمایش داده میشود. این پیام به معنای ثبت اولیه سفارش شما در سیستم است و در ادامه برای نهاییسازی، با شما تماس گرفته خواهد شد.
7) تماس پشتیبانی برای نهایی کردن سفارش و پرداخت
پس از ثبت سفارش، همکاران پشتیبانی آکادمی شنا گلی کلانتری در ساعات کاری با شما تماس میگیرند تا:
- جزئیات سفارش را تأیید کنند،
- در صورت نیاز راهنماییهای لازم را ارائه دهند،
- و فرآیند نهاییسازی سفارش و پرداخت وجه را انجام دهند.
نکات مهم
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، شماره تماس را صحیح وارد کنید تا امکان هماهنگی پشتیبانی فراهم باشد.
- در صورت عدم پاسخگویی یا عدم امکان تماس، سفارش ممکن است تا زمان برقراری ارتباط در حالت «در انتظار تأیید» باقی بماند.
- برای پیگیری سفارش میتوانید از طریق [شماره تماس/واتساپ/تلگرام] با پشتیبانی در ارتباط باشید.